Geschäftsbedingungen

Herzlich willkommen bei WanderLustigCh! Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen Ihnen als Reisenden und uns als Reiseveranstalter. Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor der Buchung einer Reise oder Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen sorgfältig durch. Mit der Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. AnbieterinformationWanderLustigCh ist ein Schweizer Reiseveranstalter mit Spezialisierung auf individuelle Reise- und Erlebnisangebote. Unser Hauptsitz befindet sich in Bahnhofstrasse 72, 8001 Zürich, Schweiz.

1.2. LeistungsumfangUnsere Dienstleistungen umfassen:

  • Planung und Organisation individueller Reisen
  • Beratung zu Reisezielen und -routen
  • Vermittlung von Unterkünften, Transport und lokalen Erlebnissen
  • Reisebegleitung und Support während der Reise

1.3. ZielgruppeUnsere Angebote richten sich an Privat- und Geschäftsreisende, die individuelle, authentische Reiseerlebnisse suchen.

2. Nutzung der Plattform

2.1. Zugang zu InformationenDie Informationen auf unserer Website sind für alle Besucher frei zugänglich. Detaillierte Reiseinformationen und personalisierte Angebote erhalten registrierte Nutzer nach Kontaktaufnahme.

2.2. VerfügbarkeitWir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit unserer Online-Plattform. Gelegentliche Wartungsarbeiten können jedoch zu temporären Einschränkungen führen.

2.3. Pflichten der NutzerBei der Nutzung unserer Services bitten wir Sie:

  • Vollständige und korrekte Angaben bei Anfragen und Buchungen zu machen
  • Unsere Inhalte nicht ohne Genehmigung kommerziell zu nutzen
  • Die Sicherheit unserer Plattform nicht zu beeinträchtigen

3. Reisebuchung und Vertragsbedingungen

3.1. VertragsabschlussEin verbindlicher Reisevertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot schriftlich bestätigen oder eine Anzahlung leisten. Die genauen Details Ihrer Reise werden in einer Buchungsbestätigung festgehalten.

3.2. Leistungen von WanderLustigChWir garantieren:

  • Fachkundige Beratung und sorgfältige Auswahl der Reiseangebote
  • Transparente Informationen zu allen Leistungen und Kosten
  • Persönliche Betreuung vor, während und nach der Reise

3.3. HaftungshinweisWir wählen unsere Partner mit großer Sorgfalt aus, können jedoch für Leistungsstörungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse keine Haftung übernehmen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung.

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Preise und GebührenAlle Preise für unsere Reisen und Dienstleistungen werden vor Vertragsabschluss transparent kommuniziert. Die Mehrwertsteuer ist in den angegebenen Preisen enthalten.

4.2. ZahlungsfristenFür Reisebuchungen gelten folgende Bedingungen:

  • 20% des Reisepreises als Anzahlung bei Buchung
  • Restzahlung spätestens 30 Tage vor Reisebeginn

4.3. ZahlungsmethodenWir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Banküberweisung
  • Kreditkarten (Visa, Mastercard)
  • Debitkarten

5. Stornierung und Umbuchung

5.1. StornierungsbedingungenBei Stornierung einer bestätigten Reise fallen folgende Gebühren an:

  • Bis 60 Tage vor Reiseantritt: 10% des Reisepreises
  • 59-30 Tage vor Reiseantritt: 25% des Reisepreises
  • 29-15 Tage vor Reiseantritt: 50% des Reisepreises
  • Ab 14 Tage vor Reiseantritt: 80% des Reisepreises

5.2. UmbuchungenUmbuchungswünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Bis 30 Tage vor Reisebeginn berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50,- pro Person, danach fallen die regulären Stornierungsgebühren an.

6. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Detaillierte Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Schlussbestimmungen

7.1. Anwendbares RechtFür alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und WanderLustigCh gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

7.2. Änderungen der GeschäftsbedingungenWir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt für alle neuen Buchungen.